“大人の気づかい”ができる人の話し方: 相手の心をつかむ「とっておきの一言」

「気のきいた」言葉には、ルールがある。今日から役立つ好感を持たれる会話実例集。

「気のきいた」言葉には、ルールがある!

“大人の気づかい”ができる人は、そのルールを押さえて、
タイミングよく「気のきいた一言」を言える人。

本書は、誰でも簡単に“大人の気づかい”ができるよう、
そのコツを1冊にまとめました。

◇思わず顔がほころぶ「声」のかけ方
◇イヤミに対抗できるのはユーモアだけ
◇ここで差が出る「とっさの受け答え」
◇「ほめ上手」「ほめられ上手」な人の会話術
◇「プレッシャー」をほぐす、何気ないこの一言 ……etc.

どんなときでも、どんな場面でも、
どんな相手でも……大丈夫。
今日から役立つ「好感を持たれる会話」実例集!

目次

１章　「この人と、また話したい！」―好感を持たれる人の会話術（思わず顔がほころぶ「声」のかけ方
話のネタは「相手の長所」から探そう　ほか）
２章　気がきく人、きかない人―ここで差が出る「とっさの受け答え」（気のきいた質問、気のきかない質問
「緊張状態」を一気にほぐす三つの切り札　ほか）
３章　説得・説明・質問…相手が思わず乗ってくる「話し方」（「聞く気」にさせる話し方、ここがポイント
文句もユーモアも、ものは言いようである　ほか）
４章　「ユーモアのある話し方」ができる人・できない人の共通点（誰もが思わず笑ってしまう「無意識の行動」
ユーモアにあふれた人の人間的魅力　ほか）
５章　“実例集”「言いにくいこと」を上手に伝える、頭のいい“言い方”（必ず言い訳が返ってくるとき
「答えにくいこと」を質問されたとき　ほか）

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