部下がついてくる人、離れていく人の叱り方

叱り上手は、嫌われない。上司が身につけておきたい５０のテクニック。すぐに実践できる部下育成の入門書！

「ゆとり世代は叱られることに慣れていない。打たれ弱い」
そんな声を多く聞くようになりました。
その一方で、叱られたい若者が増えているともいいます。
だからといって、ただ叱れば良いものでもありません。

多くの上司は叱り方についていろいろな誤解をしております。
誤解したまま叱っても、部下にはまったく思いが届きません。良かれと思ってしたことがどれも逆効果。
部下を育てたいという思いが、部下が離れていく原因にもなりかねないのです。

私はこれまでの研修やコンサルティングを通じて、上司が部下を叱ったときに、

「部下がついてくる人」
「部下が離れていく人」

２つのタイプがいると気づきました。
本書ではそれぞれの特徴を対比させながら、上司はどんな叱り方をすればいいのかを解説しています。

「叱ったら嫌われるんじゃないか」
「パワハラと言われたり、うつ病になったら困る」
そんな後ろ向きな思いを抱いていませんか？

「叱る＝厳しい指導」ではありません。
部下がついてくる人と離れていく人の叱り方の”差”を知り、
明日からすぐに使える叱り方のテクニックを身につけましょう！
それが頼りにされ、信頼される上司の条件です！！

目次

第１章　考え方・基本姿勢編―まずは知っておきたい叱り方の心得（目的―部下がついてくる人は成長してほしい　離れていく人は自分が困りたくない
叱るポイント―部下がついてくる人は行動を注意する　離れていく人は人格を否定する　ほか）
第２章　接し方・態度編―デキる上司は部下との向き合い方が違う（バランス―部下がついてくる人は「聴き役」に徹する　離れていく人は「話し役」に回る
場所―部下がついてくる人は場所にこだわる　離れていく人は場所なんてどこでもいい　ほか）
第３章　伝え方・言葉編―すぐに実践できる“差”がつく叱り方とは（叱るときの主語―部下がついてくる人は「Ｉメッセージ」を意識する　離れていく人は「ＹＯＵメッセージ」のクセが出る
言葉のベクトル―部下がついてくる人はポジティブな言葉を口にする　離れていく人はネガティブな発言ばかりする　ほか）
第４章　目標達成・マネジメント編―部下のヤル気を引き出す“叱り方”のテクニック（コミュニケーション―部下がついてくる人はキャッチボールが得意　離れていく人は投げっぱなしで放置
判断―部下がついてくる人は最終判断を委ねる　離れていく人は最終判断をしたがる　ほか）
第５章　人間関係づくり・コミュニケーション編―部下がついてくるための関係づくりを知る（関わり―部下がついてくる人は積極的に関わる　離れていく人は極力関わらない
雑談―部下がついてくる人は世間話を交える　離れていく人は仕事の話だけ　ほか）

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