プロカウンセラーが教える場面別傾聴術レッスン

話を聴こうとするときによくみられる心理などをイラストで紹介しながら、傾聴の実践に欠かせないスキルをていねいに解説。活用できる場面別事例も数多く掲載しています。

目次

第１章　求められる傾聴力とは（傾聴は、人と人とをつなぐコミュニケーション
相手の話を受け止めると、共有世界が築かれる　ほか）
第２章　心理カウンセリングから学ぶ傾聴の基本（おおらかな気分で、耳を傾ける
あるがままに受け止める　ほか）
第３章　傾聴場面にあらわれやすい心理（ホンネを隠す防衛機制
つらい現実を回避しようとする　ほか）
第４章　知っておきたい場面別アプローチ（「あなたのせいだ」と責める人への対応
いつも誰かの意見を求める人への対応　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。