セールスは1分で決まる!

宮崎美千子/著

発売日:2015年7月

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ISBN
978-4-478-06675-1
著者情報
宮崎 美千子(ミヤザキ ミチコ)
1988年福岡大学法学部法律学科卒業。同年4月、福岡市内の建設会社に一般職で入社し、総務人事部配属となる。結婚とコスメの夢を求めて退職、上京し、91年、株式会社マンダムの子会社、株式会社ミック(当時)に転職。主にマーケティングと教育を担当し、入社6年目、31歳で広報兼マーケティング担当課長となる。話題のスーパーOLとして、女性誌の取材や講演の依頼が飛び込む。33歳で結婚退職、翌年長男を出産。37年で離婚し、フランスの化粧品ブランドにマーケティングマネジャーとして再就職。2004年株式会社ビ・マジークを設立。目白大学短期大学部特別講師(14年〜)。愛媛県四国中央市ふるさとアドバイザー

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商品説明

お客様のサインを見逃さず、心とニーズをつかむ極意。「売りたい」「買ってほしい」はいらない!1時間で1億売るカリスマ社長の「あなただから買いたい」と言われるセールストーク。


「売りたい」「買ってほしい」といっさい考えることなく、「ただ話をしているだけなのに、なぜだか売れてしまう」そんな奇跡のセールストーク術です。お客様の情報(サイン)を見逃さずに、1分以内に対応すればOK。予算やノルマが厳しい人ほど、取り組んでほしいノウハウ集です。

著者は、営業経験ナシで研修トレーナーになったにもかかわらず、業界の常識を次々と打ち破ったセールストークで売上に貢献してきました。著者が関わると必ず売上があがる伝説が生まれると、「表参道のスーパーOL」として女性誌の取材が殺到したほどです。そして、1時間で1億売るカリスマ社長として現在、注目を浴びています。

本書では、セールス・販売に携わる人が求めている「お客様のニーズの見つけ方」「セールスポイントを瞬時につくる方法」「売れない商品をたちまち売れる商品に変えるテクニック」「お客様の見極め方」など、選りすぐりのコンテンツをそろえました。

個人営業でも法人営業でも、対面セールスでも通販チャンネルでも、商品・状況がまったく異なってもすべて結果を出し続けてきたのは、お客様が買ってもらうための会話をせず、その商品・サービスを使って喜んでいるお客様の姿を会話のなかで共有しているからです。セールスの可能性を無限大に広げる著者のノウハウは、「きつい」「つらい」「やるせない」という気持ちを払しょくし、「1分」で相手をひきつける究極のセールストークにあるのです!

目次

第1章 1分を呼び込む!商品、シチュエーションが異なっても変わらない「信念の話術」(変わらない対応で「商談の本質」を知る
分かる言葉で伝える ほか)
第2章 1分で決める!販売経験ゼロでもアプローチが苦にならない会話(ホメて喜ばれるところにニーズがある
どんな人でもお客様の役に立てる2つのこと ほか)
第3章 1分で伝わる!「価格」より「価値」で見せる「おもてなしトーク」(売るのをやめたら楽しく売れた
商品を売る前に、「顔」を売る ほか)
第4章 1分で魅せる!弱小でも絶対勝てる「身の丈プレゼン術」(素直に感激する
開始1分以内で真っ先に伝えること ほか)

商品詳細

出版社名
ダイヤモンド社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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