異質な力を引き出す対立のススメ　身近な事例で学ぶコンフリクト・マネジメント入門

対立とは一体なにか。対立はなぜ起きるのか。対立を解決する手立てはあるのか。本書では、身近な事例をもとにこれらを明らかにする。

ＭＢＡの標準科目「コンフリクト・マネジメント」を日本企業の組織活性に応用するヒントを紹介する。(「近刊情報」より)

目次

はじめに　「我慢強い日本人」は嘘だった？
第１章　対立の存在
第２章　対立の真実
第３章　対立の正体
第４章　三つの対立
第５章　条件の対立
第６章　認知の対立
第７章　感情の対立
第８章　複雑な対立
第９章　対立のススメ
おわりに　日本企業におけるコンフリクト・マネジメントの必要性

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