一流の想像力　仕事の感性が磨かれる５６のヒント

いつの時代でも、楽しく働いてズバ抜けた結果を出す人がいる。そんな彼らが武器にしているものは一体何か？その答えが、本書のテーマ「想像力」である。「クレーマーが大ファンになって帰るホテル」「『あなたから家を買いたい』と言わせる住宅メーカーの受付社員」など、想像力によってもたらされた、信じられないような数々の実話を解説。あなたの仕事を根本から飛躍させるヒントが満載の１冊！

目次

序章　こんなとき、あなたならどうする？（今日はデート。自分が誘った店で、グラスの水に髪の毛が入っていたら？
料理の説明をするサービスなのに、お客様が商談中だったら？　ほか）
第１章　想像力は、理想を現実にする力（今、ビジネスマンに鍛えてほしい力、それが想像力
想像力が“プライスレス”を作る　ほか）
第２章　「ありえない！」が、想像力を鍛える（確信は失敗のもと
夜中に現れた“親分”をどうもてなすか　ほか）
第３章　九九度を一〇〇度に上げて、プロになる（年齢は関係ない、まずは素振りから
同じ新幹線で、なぜ人の四倍売れるのか　ほか）
第４章　想像の翼で変身しよう（想像力に乏しい組織に起こる悲劇
自分よりも優秀な部下を育てる仕組み　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。