できる大人の伝え方の極意

小宮一慶/著

発売日:2015年5月

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ISBN
978-4-04-601095-7
著者情報
小宮 一慶(コミヤ カズヨシ)
経営コンサルタント。株式会社小宮コンサルタンツ代表取締役。十数社の非常勤取締役や監査役、顧問も務める。1957年、大阪府堺市生まれ。81年京都大学法学部卒業。東京銀行に入行。84年から2年間、米国ダートマス大学タック経営大学院に留学。MBA取得。帰国後、同行で経営戦略情報システムやM&Aに携わったのち、岡本アソシエイツ取締役に転じ、国際コンサルティングにあたる。この間、93年にはUNTAC(国連カンボジア暫定統治機構)選挙監視員として、総選挙を監視。94年には日本福祉サービス(現セントケア)企画部長として在宅介護の問題に取り組む

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商品説明

「がんばれ!」では誰も頑張らない。人が動く!心を動かす!「超具体化」コミュニケーション術。

目次

1 相手を「聞く気」にさせる心理学(スピーチが上手くても人は動かない
話をする相手の「心理バリア」を下げる ほか)
2 「具体化」が理解につながる(相手の心の門が開いたら「意味」を伝える
「がんばれ」ではなく「朝から3社まわれ」と言う ほか)
3 「バリュー」と「インパクト」が行動を促す(人は「バリュー」と「インパクト」によって動く
「期末なので預金を」という銀行員の大カン違い ほか)
4 相手の「分かった」を行動につなげる(動かない相手は「AIDMAの法則」で、もうひと押し
「伝える」と「教える」は違う ほか)

商品詳細

シリーズ名
中経の文庫 こ-11-3
出版社名
KADOKAWA
対象年齢
一般
フォーマット
文庫

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