人を動かす調整力　プロジェクトを成功に導く

ステークホルダーマネジメント、政治力、合意形成、交渉力、影響力。現場リーダーの最重要スキル、顧客、チーム、組織の動かし方。修羅場から得たノウハウ。

目次

１章　顧客を動かす（顧客を動かす戦略を立てる
要求を理解し、期待値をマネジメントする
ステークホルダーを巻き込む
交渉で「ありがとう」を引き出す）
２章　チームを動かす（チームの成長段階とリーダーシップ
部下のタイプ別に「距離感」を使い分ける
部下を動かし成長させる影響力
メンバーの活力を高めるモチベーションマネジメント
自分と部下のストレスに対処する）
３章　組織を動かす（組織の力学を理解する
権限なしで影響力を発揮する
成功確率を高める意思決定
合意形成をうながすファシリテーション）

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