成約率98%の秘訣

営業がお客様に契約させる「クロージング」を具体的に伝授。保険、不動産、化粧品、スポーツジム、歯科の業種でよく遭遇する場面を再現しながら、お客様の「ＮＯ」に対して、どう対応したらいいのかを提示する。


「クロージングって、こんなに簡単だったんだ！」
クロージングとは、営業がお客様に契約させるための方法。著者は伝説のカリスマ営業として、成約率98％を誇ります。世界142カ国中第2位の営業成績を残す！

本書は同じタイトルのDVDの内容をベースにして、読みやすく、かつより深くつくり上げたものです。「和田さんのトークをそのまま暗記して、お客さんの前で話したら途端に売れるようになりました！」などと、このDVDには歓喜の声が多数寄せられています。
保険、不動産、化粧品、スポーツジム、歯科、計５つの業種でよく遭遇する場面を再現しています。商品も違えば、お客さまが「購入を即決できない理由」もさまざま。一瞬ひるみそうな「NO」に対して、どう対応したらいいのか？　お客様をわくわくさせながら、「YES」を引き出すにはどうしたらいいのか？　ノウハウだけじゃなく、「売れる人」と「売れない人」の違いが、この本を読めばはっきりとわかるはず。

和田裕美、実に８年ぶりの「営業本」！　気合が入った１冊！

クロージングとは、営業がお客様に契約させるための方法。
著者は伝説のカリスマ営業として、成約率98%を誇ります。
世界142カ国中第2位の営業成績を残す。

目次

Ｐｒｏｌｏｇｕｅ　あなただけに教える９８％の秘訣（売りたいならクロージングスキルを磨け！
和田式・営業基本動作とは？　ほか）
１　和田式クロージング術（「買いますか？」「買いませんか？」と聞けているか？
売れる営業は「自分にも」クロージングをかける　ほか）
２　和田式クロージング事例（保険営業・他社の営業とお客様の信頼関係が抜群な場合―「友人にすべて任せていますので…」と言われたら
不動産営業・第三者に購入を反対されている場合―「親に“マンションなんて大きな買い物、苦労するわよ”と言われまして」と言われたら　ほか）
３　成約率９８％になるための心がまえ（売れる営業になりたいなら「人間力」を磨け！
頭を真っ白にして固定観念を捨てる　ほか）

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