新米上司の言葉かけ　「困った」いまどき社員を変える３０のルール

言葉かけひとつで後輩や部下が変わる。職場ですぐに使えるフレーズ満載！

目次

第１章　「新卒」を「一人前の社会人」にするための言葉かけ―いまどきの新卒編（あいさつができない！！―×「オイ、あいさつくらいちゃんとしろよ！」○「遠慮しないでいいよ、もっと大きな声であいさつしよう」
机の上はいつもゴミの山―×「この机、どうにかしなさい！」○「整理方法を教えるね。さっそく片付けてみよう」
配布資料をなくしてしまう―×「なにやってんだよ！意外とだらしないなぁ…」○「これに懲りて、もう大事な資料はなくさなくなるよ（笑）いまから保管場所を決めよう」　ほか）
第２章　仕事がデキる部下になってもらうための言葉かけ―いまどきの若手編（仕事を頼んでもすぐにやらない―×「時間があったらやっておいてくれる」○「○○時までに、お願いできますか」
会議で意見を聞いても発言しない―×「あなたはどう思うのよ？」○「○○さん、○○さんのアイデアを聞かせてくれない？」
足を組み、腕を組む。態度デカすぎ―×「なんなの、その態度！」○「あれ、また悪い癖が出ているよ」　ほか）
第３章　年上部下とスムーズに笑顔で会話できる言葉かけ―いまどきの中高年編（忙しいときにかぎって何度も同じことを聞いてくる―×「またですか？昨日も教えましたよね！」○「このあと時間を作りますね。一緒に操作手順を確認しましょう」
言葉づかいがエラそうで恐い―×「あの〜その言い方、なんとかなりませんか…」○「○○さん、いまの言い方、正直恐かったです（笑）」
人の話を聞かず自分勝手に話し出す―×「人が話しているのに、失礼じゃないですか！」○「ほぉ〜、で、じゃ、話を戻していいですか？」　ほか）

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