秒速で人が動くリーダー力

人に謙虚になる、私心をもたない、難しい言葉よりも心に響く言葉……スターバックス元CEOが明かす部下の心に火をつけるための習慣。

なぜ、あの人は尊敬され、皆がついていくのか!?　スターバックス コーヒー ジャパン、ザ・ボディショップのCEOを務めた著者が教える、リーダーに必須の40の習慣
内容例を挙げると、◎リーダーには、怒声もおせじもいらない　◎「あなたらしくない」という叱り方をする　◎「何をやるのか」ではなく「なぜやるのか」を考えさせる　◎本当に強いリーダーは「みんなに支えてもらわないと1人では何もできないから、よろしくお願いします」と言える人　◎うるさい部下をやる気を損なわず黙らせ、ついてこさせる言葉　◎叱るのは教育。間違った点を指摘するというスタンスで叱れば相手も納得する 等々
かっこいい意思決定もいらず、部下とのつき合いが悪くても、部下がついてくるリーダーとしての心得と実践を図解とイラストでわかりやすく解説する。鬼軍曹でもなく、仲良しグループの長でもない、新時代のリーダー像を明らかにする。

人に謙虚になる、私心をもたない、難しい言葉よりも心に響く言葉……スターバックス元ＣＥＯが明かす部下の心に火をつけるための習慣。(「近刊情報」より)

スターバックス、ザ・ボディショップでCEOを務めた著者が教える、リーダーに必須の40の習慣。

目次

第１章　リーダーは強くなくていい（リーダーは強くなくてもいい―「トップダウン型」でなく「支援型」をめざす
上司だから偉いわけではない―部下を呼び捨てにしないことから始めよう　ほか）
第２章　リーダーは部下の気持ちを１分で動かす（部下はリーダーの「人間性」を見ている―自分の仕事に誇りをもち、勉強し続ける
相手に関心をもつことが第一歩―すべての部下と同じように挨拶をかわす　ほか）
第３章　リーダーはミッションを示さなくてはならない（リーダーはミッションを示さなくてはならない―「みんなで一緒にやっていこう」と旗印を掲げる
自分の「ミッション」をつくる７つのヒント―リーダーである前に一人の人間として　ほか）
第４章　新しいリーダーのモノの見方・考え方（お客様より社員が大事―会社が社員を大切にするから、社員はお客様を大切にする
働き方で差別しない―正社員も派遣社員もアルバイトも同じ　ほか）

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