マンガでやさしくわかる業務マニュアル

事業の仕組み化と競争力向上につながる最強ツール。手順＋要領（コツ）＋例外処理＋チェックリスト。使われるマニュアルが１１ステップで作れる！

ロングセラーとなっている『実務入門 使える! 活かせる! マニュアルのつくり方』の続編です。
非正規社員の増加や1人当たり業務量の増加により、企業の現場ではマニュアルの更新作業が後回しにされつつあります。
そこで本書は、使われないままにされている業務マニュアルを見直し、毎日の仕事に再活用する方法を解説します。
タブレット端末の活用などICTの普及が進む現代企業でオペレーション効率化を図るために不可欠の1冊です。

企業でつい後回しにされがちのマニュアルの更新作業。本書は既存のマニュアルを見直し、業務に再活用する方法を解説する。(「近刊情報」より)

目次

第１章　今あるマニュアルをもっとよくしよう（今あるマニュアルを見直す
マニュアルの４つの機能を確認する　ほか）
第２章　使われるマニュアルにつくり直そう（業務手順の有無を確認する
業務手順を作成・改訂する　ほか）
第３章　マニュアルを電子化する７つの手順（運用イメージを明確にする
マニュアルソフトを選定する　ほか）
第４章　よりよいマニュアルにするために（マニュアル作成に適した担当者とは
業務マニュアルに適した文章とは　ほか）
第５章　マニュアルをより有効活用するヒント（マニュアル改訂後にチェックすべきこと
マニュアルの限界を知る　ほか）

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