[改訂版]相手を「必ず動かす」英文メールの書き方「改訂版」

状況・立場に合わせて表現を使い分ける実践的ライティングメソッド。１４４の基本戦略であらゆるトラブルを解消する！対象レベル：英語中級以上（英検２級／ＴＯＥＩＣ　ＴＥＳＴ　５００程度から）

メールしたけれど、返事が来ない、依頼通りに進まない、交渉に応じてくれない…。全ての原因は「書き方」にあったのです。
状況と立場に応じた英語表現の使い分けを押さえ、「相手が無視できない」「自分の目的に沿って相手に行動を起こしてもらえるようにする」メールを書けるようになりましょう。

●計144種類の戦略を駆使してあらゆるトラブルに対処
本書の眼目は、相手との力関係、状況の緊急度などの観点に基づく「トラブル対処のための書き方の戦略」144。実践例の英文も豊富に収録されており、実践の場での使い勝手は抜群。
ビジネスパーソンのための「戦略的英文メールデータベース」として活用できる。

●「ソフトな書き方」と「キツイ書き方」の比較に学ぶ
144の戦略を押さえた後は、応用例として、30の状況別に、普通の相手向けの「ソフトな書き方」と、仕事をしてくれない相手向けの「キツイ書き方」を比較。
礼儀をわきまえつつ、相手に応じてどのように表現の強さを変えていけばいいのかが分かる。

●巻末付録は2本立て。「交渉に役立つ文例120」を新しく追加
1つ目の付録は、改訂前から高評価をいただいていた「依頼表現100」。依頼の強制力の強さを基準に6段階に分類されたフレーズが学べる。このたびの改訂版では、2つ目の付録として「交渉に役立つ文例120」を用意。
「礼儀正しいソフトな表現40」「プレッシャーをかける表現40」「ソフトにプレッシャーをかける表現40」の3部構成で、相手の対応をコントロールするための実践的な戦略が分かる。

※本書は、2004年に刊行された『相手を「必ず動かす」英文メールの書き方』の改訂版です。内容の一部をアップデートしたほか、付録2「交渉に役立つ文例120」を新しく追加しています。

目次

第１章　ビジネス上の衝突を回避する―英文メールの基本戦略とは？その詳細と使い方（日本人が書く英文メールとは？
トラブル対処のための“戦略”
相手とのパワーバランスが成功の鍵　ほか）
第２章　「どうかお願いします」から「絶対にやれ！」まで―相手を動かす１４４の依頼パターン　１２×１２の基本戦略があらゆるシーンを網羅（意図をぼかす＆相手の負担を軽減する
仲間意識を持たせる
説得する　ほか）
第３章　英文メールはこう使い分ける！―３０の状況を乗り切るための「ソフトなメール」ｖｓ．「キツイメール」　比較するとよくわかる基本戦略の応用（相手が行動を起こさない
相手のサポートが十分でない
基本的なデータが間違っていた　ほか）
付録１　「ソフト」から「キツイ」まで６段階に分類―依頼表現１００　すぐに使える実践用フレーズ
付録２　「ソフト」「プレッシャーをかける」「ソフトにプレッシャーをかける」の３段階―交渉に使える文例１２０　望んでいる結果を手にするための戦略

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