のら猫コンサルタントが見た自動車販売店のなぜ？ パート２
発売日：2014年8月
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商品説明
目次
１章 お客さまの心をつかめる理由とつかめない事例
２章 営業マンとして成功した人、しない人
３章 お店の動かし方、生かし方
４章 自動車販売店と「女性」の相性
５章 異業種に学ぶ
６章 ヒット商品は偶然に生まれるわけではない
７章 クレーム対応術
８章 失敗を生かす
９章 だからお客さまがついてくる
１０章 売り手の論理、買い手の理屈
商品詳細
- 出版社名
- 日刊自動車新聞社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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