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  • 金融機関営業店のためのVS反社対応マニュアル

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金融機関営業店のためのVS反社対応マニュアル

  • ページ数
    161p
  • ISBN
    978-4-7650-1257-7
  • 発売日
    2014年11月

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商品の説明

  • いま多くの金融機関が頭を悩ませる「反社会的勢力の排除」について、 
    営業店の現場向きに書かれた、実践的で分かりやすいマニュアルです。 

    反社チェックの効果的な方法から、取引解約など出口戦略の進め方まで、 
    反社排除の手法を完全解説。 

    さらに、反社からの実際のアプローチに対する具体的な応対の仕方や、 
    街宣行為などを仕掛けられた場合の対応、不当な要求への対応方法などについても、 
    実際の応酬話法や、絶対にしてはいけない危険な対応などを紹介しながら、 
    具体的に解説しています。 
    営業店の現場での「いざという時」に役立つです。 

    全体は下記の4編構成。 
    ○反社の現状と基礎知識編 
    ○反社チェックと取引解消編 
    ○付けこまれない対応方法編 
    ○Q&A こんなときどうするか?編 

    反社データベース頼りでは、反社の侵入は防げません! 
    本書に書かれた知識・ノウハウが、貴店とあなたを反社から守ります!!

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 21cm
対象年齢 一般

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