その文章、キケンです！　部下の文章力を劇的に上げる７９のポイント

「伝わらない」文章は時限爆弾と同じだ。部下の「わかりにくい」「誤解される」「恥ずかしい」「感じ悪い」文章で、問題が起きる前に読んでください。科学的に、論理的に指導できるリーダー必携の書。

目次

第１章　その文章は、リーダーの責任を問われる―文章の危機管理（その文章は笑われている！
その文章は不愉快だ！　ほか）
第２章　その文章は、火に油を注ぐ―クレーム・不祥事への対応（クレーム対応の基本は「アイムソーリー法」で
まずは「ごめんなさい」。言い訳は後回し　ほか）
第３章　その文章指導法、間違っています―わかりやすさのモノサシ（部下に言ってはいけないＮＧワード
文書を見やすくする３つのポイント　ほか）
第４章　その教え方は、効率が悪い―文章の校正方法と組み立て方（校正ツールで効率的にチェックする
誤字・脱字や文法、送り仮名、常用漢字をチェックする　ほか）
第５章　その表現は、バカっぽく見える―文章の品格（よくある文法の間違い
幼稚な印象のくだけすぎた表現　ほか）

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