情報サービス産業白書　２０１５「変化する時代の顧客との市場共創に向けて」

クラウドコンピューティング、ソーシャルメディア、ＩｏＴ、ビッグデータ。あらゆるモノがネットワークでつながる時代に、顧客のデジタル戦略にコミットしていくための方策とは？独自の大規模調査と事例分析から、情報サービス業界の今後の動向を読み解く。

「変化する時代の顧客との市場共創に向けて」をテーマに掲げた２０１５年度版では、法制度・人材・地域市場の動向も詳しく解説する。(「近刊情報」より)

目次

第１部　変化する時代の顧客との市場共創に向けて（特定テーマの背景と狙い
ユーザ企業の経営環境の変化とＩＴの活用状況
情報サービス事業者によるサービス提供の実態
新たな市場共創に向けたアプローチ）
第２部　情報サービス産業の動向（経済の概況
情報サービス産業の国内市場動向
情報サービスのビジネストレンド
技術の動向
取引・法制度の動向
人材の動向
地域における情報サービス産業）
第３部　情報サービス事業者・情報システムユーザの実態（情報サービス事業者の動向
情報システムユーザの動向）
データ編　アンケート調査（情報サービス産業動向調査（会員アンケート調査）
情報システム化の現状と将来動向の調査（大企業ユーザアンケート調査））

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