ブランディングの基本　この１冊ですべてわかる

ブランディングの必須知識を１冊に凝縮。ブランディングの３つの活動。ＳＮＳ時代のクチコミ・キキコミの力。ロングセラーの生み出し方。意識すべき「顧客ステージ」。「価値の原石」のみつけ方。カギを握る「評判」と「絆」。顧客の頭の中でブランドを育てるためのノウハウ満載！

目次

第１章　ブランディングに欠かせない要素（ブランドとは？―消費者の頭の中にあるという点で商品とは異なる
ブランド価値１　消費者にとってのブランド価値とは？　ほか）
第２章　ブランディング実務への準備段階（ブランディング実務の全体像をみる―顧客満足を高め、収益の貢献に転換させる
ブランディング実務の準備１　ブランディングの背景―ブランドをブレないものにするための必須条件　ほか）
第３章　ブランディングと顧客ステージ（顧客ステージ区分について―ステージごとに顧客の状態と意識は異なる
顧客の意識を把握する―こちらを向いているときの投資効率がもっとも高い　ほか）
第４章　価値創造のためのアプローチ方法（ブランド価値創造のための８つの方向―ブランド・ストーリーから外れずにアイデアを効率よくまとめる
コンテンツ提供価値を創るための４つの方向―「逸話」「情景」「提案」「証明」の扱い方　ほか）
第５章　ブランディング・プロジェクト推進の実務ポイント（全社共有のポイント１　プロジェクトとして進行する―“４軸８視点”を満たすメンバーで進めるのが理想
全社共有のポイント２　プロジェクトでの価値創造―複雑な状況下でどうやって回答らしきものをみつけるのか　ほか）

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