訪問介護事業所におけるサービス提供責任者のためのマニュアルモデル「改訂第２版」

本書は訪問介護事業所に勤務している管理者・サービス提供責任者のマネジメント業務の方法と「業務の流れ」について紹介しています。マネジメント業務とは、訪問介護員をまとめ、チームとして活性化させることを目的としています。ぜひ日常の業務の参考にしていただきたい一冊です。

目次

第１章　訪問介護サービスの質の維持向上と業務の標準化（福祉の理念・使命感と訪問介護の特徴
サービス提供責任者としてのリーダーシップ　ほか）
第２章　サービス提供責任者のマネジメント・スキル（「マネジメント」の意味と役割
リスクマネジメントへの取り組み　ほか）
第３章　訪問介護業務の共通業務マニュアルと個別手順書例（共通業務マニュアルの作成
文書の形式と番号付け　ほか）
第４章　訪問介護員への内部研修例（介護保険でできること、できないこと
コミュニケーション技法　ほか）

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