まんがでわかるセブン‐イレブンの16歳からの経営学

顔を合わせればケンカばかりの父親を避けるように、近所のコンビニでアルバイトを始めた高校生、奈々子。「バイトなんて言われたことをやるだけ」と高をくくって学生気分で始めたはずが、セブン‐イレブンの経営学に触れ、奈々子は、“考える大人”に一足早く成長を遂げていく！個の力を引き出し、組織力を生み出す仕事のヒントは身近にあった！“流通の神様”鈴木敏文の経営思想がまんがでわかる！

目次

１　アルバイトがなぜ戦力に育つのか？―仮説と検証
２　利益と損失の正しいとらえ方とは？―販売・陳列
３　新しい商品を開発するための原動力とは？―商品開発力
４　上下関係を超えて人を動かすには？―チーム力とイノベーション
５　顧客が“つい”利用してしまう秘訣とは？―接客という演出
６　組織のメンバーの当事者意識を引き出すには？―形式知と暗黙知
７　本当のコミュニケーション能力とは？―伝える力によるマネジメント
８　本当に価値ある仕事を生み出すには？―リーダーシップ

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