困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典 言い訳・口ごたえに聞こえない
発売日：2014年7月
- ISBN
- 978-4-534-05202-5
- 著者情報
- 村上 英記（ムラカミ ヒデキ）
敬語アドバイザー。東京大学大学院修了（専門は日本語教育）。外国人への日本語教育に長く携わる。これまでの蓄積を活かして、２００４年にまぐまぐ！メールマガジン「ビジネスマンのわかりやすい！基礎敬語講座」を開始。多くのビジネスパーソンから絶大な支持を得て、まぐまぐ！の殿堂入りを果たした。著述業、全国各地への講演など幅広く活躍中
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商品説明
心から謝罪し、失敗したときに役立つ“窮地を脱する言い訳”。「言いにくいこと」を工夫して伝える、“角を立てない言い訳”。これらを「ふだんの言葉」から引ける辞典です。「言い訳」はビジネスの必須スキル！相手と状況に合わせたフレーズで、困った場面でも信頼関係が保てます。仕事で「やらかしたとき」こそ、きちんとした敬語と表現で切り抜けよう！
ミスをしたとき、反論したいときなどに使える「言い訳」が、「ふだんの言葉」から引ける辞典。(「近刊情報」より)
目次
第１部 上手な“言い訳”のコツと基本（できる人の「言い訳」のコツ
どう切り返す？社内で使える言い訳）
第２部 窮地を脱する“言い訳”（ミスをしたとき
困った状況を訴えたいとき
日時を守れないとき
質問に答えられないとき
指摘されたとき
電話・メールで困ったとき）
第３部 角を立てない“言い訳”（反論したいとき
依頼・提案を断りたいとき
依頼・相談を持ちかけるとき
相手に注意したいとき
相手を不快にさせたとき）
商品詳細
- 出版社名
- 日本実業出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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