大繁盛パン屋さんが教える売れる!パン屋作り40のルール すべての小規模店で使える!

野口貴美子/著

発売日:2014年8月

  • 大繁盛パン屋さんが教える売れる!パン屋作り40のルール すべての小規模店で使える!
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ISBN
978-4-07-294852-1
著者情報
野口 貴美子(ノグチ キミコ)
1968年1月12日埼玉県川口市生まれ。辻調理師専門学校卒。フレンチのオーナーシェフを目指しつつ21歳で結婚、25歳で出産。出産を機にフレンチシェフの道を断念するが、31歳で離婚。1店舗だけパートで採用してもらった店で、通常10年かかるパン職人の技術を2年で完全に習得する。36歳の時に自己資金ほぼゼロで、川口市の自宅の庭に4畳半のログハウスをつくり「パン工房ペシュ」1号店をオープン。その1年半後、茨城県つくば市に2号店となる「つくば大穂店」が誕生し、さらに6年後、同牛久市にくつろげるテラスもある大型の「ひたち野うしく店」がオープンした

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商品説明

1時間に400個パンを売る繁盛店女性オーナーの「売り上げアップ術」。わずか10年で年商8000万円超!すべての小規模店で使える“売り上げアップ”ルールが満載!!

目次

第1章 小さなパン屋が売り上げを伸ばす「おもてなし」のRule(「いらっしゃいませ」は笑顔アイコンタクトとセットで
ワントーン高めの「ラ」の音で、スマイル接客 ほか)
第2章 リピーターを育てる「満足感」のRule(ニューアイドルを毎月デビューさせる
朝しか焼かないパン屋は、もう生き残れない ほか)
第3章 一見さんも引き寄せる「好感度」のRule(大通りを外した1本奥の裏道でも、小さなお店は勝算あり
ご近所さんとの手土産交渉で、コスト削減 ほか)
第4章 お客さまのわくわく感を誘う「五感」のRule(オープンキッチンで製造工程を「見える化」
「焼きたてコール」と「香りの魔法」で購買欲アップ ほか)
第5章 スタッフのモチベーションをアゲる「チームづくり」のRule(新人でも“夢”を持つスタッフは、小さなお店のヤル気を変える
売り手側が人格を磨けば、お客様は引き寄せられてくる ほか)

商品詳細

出版社名
主婦の友インフォス情報社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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