現場の成功事例から学ぶ安全な介護を実現する事故・トラブル防止術

組織のリスク管理能力を向上させる安全ルールの徹底と事故防止活動の進め方。転倒や誤嚥など９つの個別事例から学ぶ現場ですぐに実践できる事故防止の具体策。事故を大きなトラブルに発展させない事故発生時の対処法と適切な家族対応とは？危機管理のプロが教える、安全安心な介護サービスを提供するための実践ノウハウ。

目次

第１章　介護職員が知っておきたいリスクマネジメントの基礎知識（すべての事故は防げない
過失のある事故とはどんな事故か？　ほか）
第２章　よくわかる！事故防止活動の進め方（事故防止の基本活動
ヒヤリハット活動をより効果的に機能させる　ほか）
第３章　個別事例から学ぶ事故防止の具体策（歩行介助中の転倒事故の防止対策
誤嚥事故の防止対策　ほか）
第４章　こんなときはどうする？事故発生時の対処法（事故発生時の適切な対処を学ぶ
トラブルに発展させない！事故発生後の家族対応）
第５章　家族にリスクを共有してもらう方法（入所のしおりで生活リスクを説明する
家族に事故防止活動に協力してもらう）

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