仕事が９割うまくいく伝え方の技術

すぐ使える事例満載。基本はもちろん、相手の心に届きやすい言葉の選び方、相手の頭にすっと入る説明の仕方、相手の性格や立場によって変わる説得術など、ビジネスシーンにおけるすべての「伝える力」について、例文をまじえながら解説。

私たちの生活はさまざまな「コミュニケーション」で成り立っている。その中でも最も大切なのは「伝える」技術。自分の気持ちや意見を「どのように伝えるか」で、以降の展開は大きく違う。今、その技術をこの本で。(「近刊情報」より)

目次

第１章　「わかりやすい」と言われる伝え方（伝えるのが上手な人・下手な人
伝えっぱなしでは意味がない　ほか）
第２章　発想を変えればどんどん出てくるプロの技（欲しいものを見ぬくのが第一歩
相手を喜ばせれば、イエスが返ってくる！　ほか）
第３章　伝わる文―心に届く書き方（身につければ財産になる、伝える技術！
目からウロコの、主語と述語の関係！　ほか）
第４章　言い方、伝え方で好感度がアップ！（表情ひとつで伝わり方がガラリと変わる
アイコンタクトはどこまで必要か　ほか）
第５章　「ほめる」「謝る」はこうして伝える（ほめるだけで関係がよくなる
名前を呼ぶ。それは最高のほめ言葉になる　ほか）

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