仕事で損をしないためのビジネスマナーパーフェクトブック

失敗しないネクタイの選び方や、心をつかむ自己紹介の仕方、スムーズな電話対応などの基本的なマナーの他、話し方のコツやワンランク上の敬語の使い方まで幅広く掲載！どんな時も困らないボリューム満点の情報量。さらにイラストで分かりやすく解説しています。

目次

１　社会人としての心構え
２　基本のビジネスマナー
３　社内業務
４　ビジネス文書
５　コミュニケーション
６　冠婚葬祭マナー

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