たった一言で部下を操る心理テクニック

新入社員は愛犬だと思え、リーダーシップを発揮するな、お説教の原則は３０秒、同じことを３回繰り返せ、ホメるなら１０分より１０回、反抗しない部下に注意せよ。叱るときは他人を使え―ウィンザー効果、厳しくしてから優しくしろ―ゲイン・ロス効果、直接ではなく陰でホメろ―漏れ聞き効果。できる上司だけが知っているホメ方・叱り方・伝え方・頼み方。

「自分は動かずとも部下が勝手に動き出す」。仕事ができる人だけが知っている悪魔のテクニックとビジネス心理学の第一人者が伝授する。(「近刊情報」より)

目次

第１章　新入社員の正しい扱い方
第２章　あらゆる部下を手玉に取る上司の“心構え”
第３章　部下を納得させる叱りの技術
第４章　相手を自在に動かす“すごいホメ方”
第５章　どんな部下をも動かす“指示出し術”
第６章　どんな部下をもたらしこむ心理テクニック

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