営業の見える化「カラー改訂版」
発売日:2014年1月
- 版数
- カラー改訂版
- ISBN
- 978-4-04-600149-8
- 著者情報
- 長尾 一洋(ナガオ カズヒロ)
(株)NIコンサルティング代表取締役。中小企業診断士。1965年生まれ。横浜市立大学商学部経営学科卒業。経営コンサルティング会社にて営業指導、戦略策定などを経験し、課長職を経て独立。1991年に(株)NIコンサルティングを設立し、代表取締役に就任。現在に至るまで四半世紀以上にわたり、日本企業の経営革新、営業力強化などに取り組み、孫子の兵法を企業経営に応用する孫子兵法家としても活躍。ITツールを活用することでコンサルティングのローコスト化も実現し、自社開発した「可視化経営システム」は3200社を超える企業で導入されている
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商品説明
営業の「プロセス」「ストーリー」「登場人物」をオールカラーで見える化!
市場が縮小する今、「気合で営業」する時代は終わった! 2000社以上で実績をあげた、営業の「プロセス」「ストーリー」「登場人物」を見える化することで、売れない時代を乗り切る方法をオールカラーで大公開!
目次
1 営業はなぜ、「見えなくなってしまう」のか(営業の「プロセス」が見えているか
ノウハウや顧客情報が、「時間」「空間」を越えて見えているか ほか)
2 営業の「プロセス」を見える化する(営業1人ひとりのスケジュールを見える化する
「どんなプロセスを踏んでいくか」を見える化する ほか)
3 「数字」を「ストーリー」に落とし込む(「営業部の今年の動き」の見える化(ストーリー
可視化マップ) ほか)
4 営業の「登場人物」を見える化する(「お客さまは何を考えているか」を見える化する(顧客)
「お客さまのクレーム」を見える化する(顧客) ほか)
商品詳細
- 出版社名
- KADOKAWA
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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