遊び概念と消費者行動

消費者がモノやサービスを手に入れるときにはそこに非日常的な期待感、どきどきする気持ちを抱いてるのではないか。それはまさに人間が遊びに対した時、遊びをしている時の期待感、気持ちと同様なのではないか。この概念を利用し、消費者の行動を説明する。

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