ゼロからはじめる通販アカデミー

通販・ＥＣ成功への「必須ＫＰＩ」を完全網羅。各プロセスでの課題攻略法がわかる！


これが、通販ビジネス「勝利の方程式」だ。
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アテニア/アンプルール/えがお/オイシックス/オークローンマーケティング/
カゴメ/キューサイ/クリクラ/健康コーポレーション/江原道/コンビミニ/
長寿の里/ディセンシア/DoCLASSE/ドラゼミ/
ベネッセコーポレーション/ポーラ/万田発酵/メディプラス オーダーズ/
ライザップ/ライスフォース/ラ・カスタ/立命館大学など
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100社を成功に導いた通販コンサルタントが、門外不出の≪数値指標≫を初公開!

通販・EC成功への「必須KPI」を完全網羅。
各プロセスでの課題攻略法がわかる!

目次

０１　事業計画―勝ちパターンは見えているのか？
０２　商品開発―最強の商品は用意できたか？
０３　新規獲得―最小コストで最大効果を生んでいるか？
０４　既存販促―宝の山が眠っていないか？
０５　ウェブサイト―データを店作りに生かしているか？
０６　コールセンター―顧客の声を聞いているか？
０７　物流―コストと質のバランスはとれているか？
０８　組織―チームで戦う準備はできているか？

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