できる人のマナーの常識

金井良子/著

発売日:2007年2月

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ISBN
978-4-04-602556-2

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商品説明

本当のマナーの心をもっていれば、対人関係がよくなり、社会生活が滑らかになります。本書は、職場やビジネスシーン、社会生活での具体的なシチュエーションを題材に、敬語の使い方を“見て”覚えるつくりになっています。

目次

1 知識編―これがマナーの常識です(『ルール』『エチケット』『マナー』の違い
マナーの心と表現
マナーの基本)
2 ビジネス編・社会生活編―これがマナーの基本です(職場のマナー
訪問のマナー
来客応対のマナー
電話応対のマナー
ビジネスレターのマナー
結婚に関するマナー
葬式に関するマナー
贈り物のマナー
食事のマナー)

商品詳細

シリーズ名
中経の文庫 か-8-2
出版社名
KADOKAWA
対象年齢
一般
フォーマット
文庫

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