東京海上日動の抜本戦略　代理店成長モデルの実証

東京海上日動社の抜本改革（業務プロセス改革）の成功事例を下敷きに“保険代理店の成長モデル”を実証。次世代代理店の成長戦略。

目次

１章　抜本改革でオフィス業務が変わった
２章　ＰＡ活動：抜本改革の代理店への展開活動
３章　ＰＡ活動の成果
４章　抜本改革を代理店はどう受け入れたか
５章　代理店成長モデル中間検証
６章　次世代モデル
７章　東京海上日動社の抜本改革・社内業務プロセス改革
８章　ＡＳ文化・東京海上日動社の変革を成功させた独自制度
終章　損保代理店の成功モデル

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