金融窓口サービス技能士 テラー業務 3級対策問題集 学科編〈2014年版〉

2002年度から職業能力開発促進法に基づく金融窓口サービス技能検定(国家試験)が実施されています。本書は同技能検定（テラー業務）3級学科試験の合格を目指す方の学習の利便を図るためにまとめた問題解説集です。
●主要目次●
[問題編]
共通編
テラー業務編
第１章 窓口事務
テラーの役割と心構え
事務取扱いの注意点
第２章 預金業務
各種預金取扱いの注意点
当座勘定取引
利息計算等
第３章 相談業務
各種金融商品の知識
金融商品に対する税金
第４章 セールス
個人取引推進の考え方
個人向けセールスの展開
年金の知識
各種ローン
第５章 その他の業務
手形・小切手の取扱い
内国為替業務
付随業務
金融機関を取り巻く環境
安全衛生
[解説・解答編]
共通編
テラー業務編
第１章 窓口事務
第２章 預金業務
第３章 相談業務
第４章 セールス
第５章 その他の業務
金融窓口サービス技能検定受検手続について
金融窓口サービス技能検定受検申請書(個人用)

目次

問題編（共通編
テラー業務編）
解説・解答編

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。