ネットで愛されるお店になる100の処方箋 初心者から上級者までQ&Aで解決

黒田一樹/著

発売日:2013年10月

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ISBN
978-4-88124-294-0
著者情報
黒田 一樹(クロダ イツキ)
中小企業診断士、1級販売士、商業施設士。巣鴨中・高を経て1995年慶大文学部卒(美学専攻)。(株)NKBで「ぐるなび」を新規事業として立案後、広告営業に転じ、斬新な発想で多くの新規顧客を開拓した。(株)オリコムを経て、「驚きのある処方箋」「デザインによる経営革新」を掲げ2002年独立。経営戦略からWebや広告の制作まで一気通貫で支援するほか、主にマーケティングについて、プレゼンテーション技術を活かした講演を行っている

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商品説明

現在の小売業において、来店促進への活用やwebショップの運営など、ネットの活用は欠かせません。
その反面、個人情報漏洩、在庫管理の難しさ、いわゆる「炎上」リスクなど、運営上の悩みは尽きません。
ネット世界は変化が速く、着いて行くのも精一杯と悲鳴を上げているアナタ!
「愛されるお店」になるため、即効性ある処方箋を平易なQ&A形式で提供します。
初心者から上級者まで、核心を突く100の回答が詰まった心強い一冊です。
本書の特徴
(1) 100の質問と回答・処方箋で、わかりやすくノウハウを伝授します。
(2) 技術面への偏りや陳腐化の速いトピックは排除。本質的な「愛される」考え方に基づくため長く愛読できます。
(3) 表現力など、どんなに技術が発達しても人間にしかできない部分を重視。お店に一冊あると安心感が増します。

目次

第1部 ネットでこんなことがしたい(ポイントカードを始めた方がよいのでしょうか?
ポイントカードにはお金がかるのでは? ほか)
第2部 ネットでやけどしない(個人情報って、何に気をつければよいですか?
個人情報が漏れたときのリスクは? ほか)
第3部 実践!販促と在庫管理のキーポイント(Webショップの在庫管理が分かりません。
自社サイトだけでなく販路を拡大したいです。 ほか)
第4部 今だから「使える」サービスはこれだ!(店内にWi‐Fiが欲しいと要望がありました。
ブログをやっていたらWebサイトは要りませんか? ほか)
第5部 美しく見せる発信のポイント(昔作ったWebの幅だと小さ過ぎるような気がします。
検索エンジン対策のキーワードを入れたいです。 ほか)

商品詳細

出版社名
繊研新聞社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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