ビジネスで一番大切なしつもん あなたの周りにファンがどんどん増えていく
発売日:2013年11月
- ISBN
- 978-4-8222-4991-5
- 著者情報
- 松田 充弘(マツダ ミヒロ)
質問家。しつもん経営研究所代表、一般財団法人しつもん財団代表理事、「魔法の質問」主宰、日本メンタルヘルス協会公認カウンセラー。カウンセリング・コーチングの理論をベースに、自分自身と人に日々問いかけるプロセスを集約し、独自のメソッド「魔法の質問」を開発。また企業向けには「しつもん経営」メソッドを開発
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商品説明
問いを「しつもん」に変えるだけで、あなたの顧客が、高くても買ってくれるファンに変わる!しつもんの基礎から実践まで体系的に学べる!
目次
第1章 しつもん力基礎講座(質問には種類がある
相手の思いや行動を引き出す ほか)
第2章 しつもん力を上げる「技術」(聴く技術
視点を変える技術(フォーカスチェンジ) ほか)
第3章 効果的な質問のつくり方(「何で?」を「どのようにすれば?」に変える
可能性にフォーカスする ほか)
第4章 実践編しつもん営業術―営業力を劇的にアップさせる「七つの法則」(全体講義―売れる人と売れない人の差はどこにあるのか?
「ご縁の法則」―絞り込んで関係性を濃くする ほか)
第5章 ビジネスを成功に導く「魔法の質問マンダラチャート」―「気づき」と「行動」を呼び起こす「104のしつもん」
商品詳細
- 出版社名
- 日経BP社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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