お店・会社が回る!できるアルバイトの育て方 会社の未来は輝きを放つアルバイトがつくっている!
発売日:2013年11月
- ISBN
- 978-4-7569-1655-6
- 著者情報
- 鴨頭 嘉人(カモガシラ ヨシヒト)
(株)東京カモガシラランド代表取締役。サービスハピネスクリエイター。1966年大阪府生まれ。日本マクドナルドで4年間アルバイトを経験し、その後正社員として入社。現場で18年、本社で3年勤める。30歳で店長に昇進し、32歳で3300店舗中、お客様満足度、従業員満足度、セールス伸び率全国一位を達成。35歳で最優秀店長に選ばれる。その後も国内のみならずワールドワイドの表彰も全て受賞する功績を残す。マクドナルド初のグループ運営店長やオペレーションコンサルタント、本社人事部での採用担当などを経て、2010年に独立
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商品説明
アルバイトを採用する仕組み、育てる仕組み、続けて働いてもらえる仕組みなどが手に取るようにわかる。
目次
第1章 アルバイトを採用する前に考えておくべきこと(なぜアルバイトを採用するのか?
アルバイトを採用するメリットは? ほか)
第2章 アルバイトの採用に大切な「4つのステップ」(ステップ1「採用計画」を万全に!
ステップ2「紹介」こそ最強の採用! ほか)
第3章 アルバイトが辞めてしまう「理由」と「対策」(「第一メッセージ」と「第二メッセージ」
アルバイトが辞める本当の理由を知る! ほか)
第4章 アルバイトが「定着」して「育つ」コミュニケーション術(正社員とアルバイトは基点が違う!
自分の居場所と実感させる「マジックナンバー3」 ほか)
第5章 アルバイトを「やる気」にし、「自立」させる店長の法則(アルバイトの失敗は店長の責任(居酒屋)
スタッフの適性に合わせたポジションを与える(和風ファミリーレストラン) ほか)
商品詳細
- 出版社名
- 明日香出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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