はじめてのサービス担当者会議

緊張しなくても大丈夫、担当者会議がスムーズに開ける！日程調整のしかた、案内文書の作り方、司会進行のポイントｅｔｃ．「成果の出る会議」を開催するコツをまとめました。

目次

１　チェックリスト（印象力・会話力を磨こう！
会議の前に整えたいこと
開催日時を決めよう！
欠席者への働きかけ
開催の朝
会議のはじまり
資料の説明
意見交換
内容のとりまとめ
会議の終わり方
閉会直後
記録のしかた―「サービス担当者会議の要点」
フォローアップ）
２　解説

本の帯に関して

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また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

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