たくさん売りたきゃお願いするな！　「この人から買いたい」と思わせる２７の鉄則

大企業のトップ営業マンが次々研修に訪れる伝説のカメラ店の「販売の達人」が明かす、お客に“１００％好かれる方法”

目次

第１章　たくさん売りたきゃ「非効率」な道を選べ（大手の安売りに勝つ秘策は「一点集中」にあり！
メーカーの言うことはウソだらけ！？　ほか）
第２章　お客を見たら友だちと思え！（お客を喜ばせてナンボ
お客を喜ばせる仕掛けをせよ　ほか）
第３章　お客を見たら友だちと思え！―実践編（３歩進んで、２歩下がる。合計で何歩？
会社のビジョンと自分の得意分野を組み合わせる　ほか）
第４章　売れる営業マン、販売員を育てるリーダーの５つの鉄則（できるショップ店員はお客にこう話しかける
マニュアルを作ってはいけない　ほか）

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