バリューチェーンファイナンス　変わりゆく顧客の視点からみた、企業と銀行の「対話」の技術

価値を創出する顧客、価値創出を支援する銀行。「リレバン」を超えた金融改革のバイブル。

目次

第１部　バリューチェーンファイナンスとは何か（すでに始まっている顧客と銀行の関係の変化
バリューチェーンファイナンスが実現するビジネスモデル）
第２部　バリューチェーンファイナンスを実現する顧客との対話（企業と銀行の対話はどのように失われていったか
顧客のバリューチェーンにともに関わる「対話」の在りかた）
第３部　バリューチェーンファイナンスを実現する銀行の業務設計（部分最適を生み出す銀行の組織構造
顧客中心の業務を設計する）

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