うかる! 秘書検定 2級・3級 テキスト&問題集
発売日:2013年9月
- ISBN
- 978-4-532-40792-6
- 著者情報
- 今村 朋子(イマムラ トモコ)
共立女子大学文芸学部卒業。都内専門学校勤務を経て、大手メーカー研修事業部、大学・短大オープンカレッジ、男女共同参画センターなどで講師を務める。主な担当は秘書検定、サービス接遇検定、ビジネスマナーなど
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商品説明
不合格体験記付き。2級・3級両方の模擬試験を収録。
類書にはない身近な例でよくわかる! 「就職活動に向けて秘書検定資格を取りたい学生」向けの新しいテキスト&問題集です。
学生にとって身近な部活動の例や、先生と学生のやりとりを描いた3コママンガで丁寧に解説。巻末に2級・3級両方の模擬試験を収録しています。
■こんな人にオススメです。
・就活に備えて資格が欲しい
・ただの丸暗記はしたくない
・秘書になるかどうかはまだわからないけど、ビジネスマナーは身に付けたい
■「先生の鉄則」ってなに?
試験で求められる知識や技術を、本質的な概念で説明しています。
各章の鉄則から、一部を紹介します。
1章 必要とされる知識 「秘書は脇役キャラ」
2章 職務知識 「仕事を勝手に判断してはいけない」
3章 一般知識 「一般知識は3題だけ」
4章 マナー・接遇 「偉い人を安全・快適な場所へ」
5章 技能 「社外文書はスーツ」
■「学校の例」ってどういうこと?
学生生活でのたとえを使って、イメージしづらい用語を説明しています。
「パネル・ディスカッション」とは……
「体育館で部活の紹介」
「バズセッション」とは……
「文化祭の出し物について、班に分かれて話し合ってから、クラス全体で意見をまとめる」
「総務部の役割」とは……
「ファーストフードのお店でいうと、蛍光灯を交換する、掃除道具を手配する」
普段の言葉遣いを敬語に直す対応表も数多く盛り込みました。
「ご飯食べた?」→「お食事は召し上がりましたか」
「こっちから電話してもいい?」→「こちらからお電話をさし上げてもよろしいでしょうか」
「あの人なら知ってるよ」→「あちらの方でしたら、存じ上げております」
目次
1章 必要とされる資質
2章 職務知識
3章 一般知識
4章 マナー・接遇
5章 技能
模擬試験
商品詳細
- 出版社名
- 日本経済新聞出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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