世界シェアＮｏ．１を獲得した顧客戦略 サービス対応は２４時間３６５日 日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則
発売日：2013年8月
- ISBN
- 978-4-8061-4858-6
- 著者情報
- 莫 邦富（モー バンフ）
１９５３年、中国上海市生まれ。上海外国語大学日本語学科卒。同大学講師を経て、８５年に来日。知日派ジャーナリストとして、政治経済から文化にいたるまで幅広い分野で発言を続け、「新華僑」や「蛇頭」といった新語を日本に定着させたことでも知られる
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商品説明
技術力だけで勝てる時代はもう終わった。日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則。
目次
第１章 旧三洋電機の赤字工場を短期間で黒字化
第２章 「大小便禁止」から始まったいばらの道
第３章 ハイアール躍進の秘密
第４章 日中企業の逆転はどこから始まったのか
第５章 コミュニティ・ショップに見るハイアールの大変身
第６章 「社員一人ひとりがＣＥＯだ」
第７章 自主経営体と日本企業のチャンス
商品詳細
- 出版社名
- ＫＡＤＯＫＡＷＡ（中経出版）
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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