９９％の人が動く！「伝え方」で困らない心理テクニック

ビジネスでの交渉、恋愛でのアプローチ、取引先への謝罪、友だちへの頼みごと、職場の人間関係、とっさの切り返し…ちょっと言い方を変えるだけで、すべてあなたの望み通りに！

目次

第１章　「一瞬で」相手の心をつかむ基礎テクニック（相手の反応をポジティブなものにする伝え方―相手の不機嫌さを取り除く「感謝の言葉」
デメリットでも受諾させる説得術―「イエス・ノー」を言わせない質問を心がけよ　ほか）
第２章　「言葉だけで」相手の感情を揺さぶる話術（初対面の人の心をほぐすテクニック―いかに相手との共通点を探すか
「美味しいモノを食べながら」が伝え時―食事中と食後、誘うならどちら？　ほか）
第３章　「意のままに」相手の行動をあやつる操作法（相手の問題を自分で解決させる誘導術―問題の本質を客観視させることがキモ
意中の女性を振り向かせる魔法―相手とのゾーンを狭めるコツ　ほか）
第４章　「そつなく」相手の思考にはたらきかける心理術（「よいレッテル」を貼って相手の行動を制限する話法―「ご賛同いただけると思いますが」の前提暗示効果
思いやりを感じさせる不思議な激励―「限定制限つきの禁止」で相手を逆にコントロール　ほか）
第５章　「完璧に」相手の攻勢を返すカウンター技法（依頼や要求を「３ステップ」で断るテクニック―「もう１ステップ」あれば最高の断り方に
相手の怒りを数十秒で収める話術―相手にペーシングせず、自分にペーシングさせる　ほか）

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