年金の請求手続きと声かけによる口座獲得 受給開始年齢の引上げに対応
発売日:2013年7月
- ISBN
- 978-4-7650-1198-3
- 著者情報
- 澤山 清子(サワヤマ キヨコ)
きよこ社会保険労務士事務所を開業。金融機関時代に渉外担当者や渉外役席者として、もらい忘れ年金の発見や手続きを通して“お客様に感謝される年金口座の獲得推進”を経験する。退職後、服部営造先生のもとで本格的に年金の勉強を開始する。平成18年10月、友人と共にきかさこ年金(株)を設立し、自らも金融機関や行政の年金研修会やセミナー、年金相談会の講師として活躍中
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商品説明
声かけの実践で年金は獲れる!請求手続きを日常会話で平易に解説!お客様からの質問対応はこれで万全!
目次
第1章 公的年金の基本的な仕組み(公的年金のあらまし
国民年金の仕組み
厚生年金の仕組み ほか)
第2章 声かけのポイントと年金請求の手続き(事前準備としての受給資格等の確認方法
59歳の声かけと年金額等の確認方法
受給前の声かけと請求手続きのアドバイス ほか)
第3章 口座獲得に向けた実践Q&A(なぜ公的年金の推進が必要なの?
どうしたら年金は獲得できるの?
お客様に声をかけるタイミングは? ほか)
商品詳細
- 出版社名
- 近代セールス社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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