「高く」売れ！「長く」売れ！「共感」で売れ！　安売りしなくても売れる「顧客化」４つのシナリオ

固定客獲得が商売のキモ。新規客を１０回客に、１０回客を１００回客に。どんな業種にも応用できるリピーター獲得術を豊富な

目次

第１章　あなたのお客さまは「安売り」なんて望んでいない！―「買う理由」が伝われば高くても売れる
第２章　選ばれるための「価値」を伝えよう！―シナリオの第１段階　「個」を出して発信する
第３章　お客さまは「関係性」の深い人からモノを買う！―シナリオの第２段階　共感・信頼・好きになってもらう仕組みをつくる
第４章　お客さまが買いたくなるきっかけをつくろう！―シナリオの第３段階　購入・契約の行動を促す
第５章　ゆるく、深く、長くつながれば圧倒的に売れていく！―シナリオの第４段階　顧客化・コミュニティ化をはかる
第６章　時代は変化する。あなたも変化しよう！―新しいマーケットをつくり出すのはお客さま

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