ＳＨＡＲＥＤ　ＶＩＳＩＯＮ　相手を大切にすることからはじめるコミュニケーション

「そもそもソーシャルで何がしたかったんだっけ？」ＳＮＳの悩みを現場で聞いた著者が成功するコミュニケーションのポイントを伝授。

目次

第１章　ソーシャルメディアが変えたこと（情報洪水と広告会社が直面した課題
コミュニケーション・デザインの誕生　ほか）
第２章　生活者と企業をつなぐためのプロセス（企業はなぜ生活者とつながる必要があるのか？ソーシャルメディア導入の意義
「シェアードヴィジョン」をデザインすることから始める　ほか）
第３章　カンバセーションをマネジメントする（カンバセーションマネジメントは古くて新しい課題
“ｗｈａｔ　ｔｏ　ｓａｙ”よりも“ｈｏｗ　ｔｏ　ｌｉｓｔｅｎ”　ほか）
第４章　伝えることとつなげること　個をつなぐ場としてのメディアの役割（テレビとソーシャルメディアの相性の良さ
新しいお茶の間の登場　ほか）
第５章　個と組織のこれから　シェアードヴィジョンが新しい羅針盤に（個が輝くことが、組織にとっても大切
このような時代に個に求められること　ほか）

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