ディズニーから教わった！お客さまから動いてくれる販促ツボ７１　明日から使えるアイデア集

本書は「ディズニーランドの商売のツボを、自分の商売に取り込む」ための本です。ディズニーランドには、お客さまが動き出す「進めボタン」がいくつも仕掛けられています。「進めボタン」が何度も何度も押されるので、毎日何万人ものお客さまが訪れるのです。本書は、ディズニーランドが拾ってきた「進めボタン」のヒントを一冊にまとめました。

目次

第１章　「欲しい、欲しい」とヨダレを誘うツボ
第２章　小さなワクワクを積み上げて、大きな感動にするツボ
第３章　心に、体に、刻みこむツボ
第４章　明日もあさっても、余韻を残すツボ
第５章　クチコミの種を蒔くツボ
第６章　半自動的に、リピーターを生むツボ
第７章　クレームを未然に防ぐツボ
第８章　「買わない」を「買う」に変換するツボ

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