子育て電話相談の実際　聴くことからはじめよう

臨床心理士ならではの技術や工夫が詰まった電話相談の進め方。面接相談とは異なる電話相談固有の特徴を説明しながら、相談を進めるにあたっての基本姿勢や、場面に応じた具体的な応答の仕方を豊富な事例とともに詳しく紹介。子育て支援にかかわる人ならぜひ身につけておきたい話の「聴き方」のエッセンス。

目次

第１章　いまどきの子育て事情（現代の子育て
児童虐待の変遷　ほか）
第２章　臨床心理士による子育て電話相談（「こども相談室」の活動を通して
子育て電話相談の目標と基本姿勢）
第３章　聴くことからはじめよう―基本姿勢を生かした電話相談（基本姿勢を生かす
傾聴とアセスメント　ほか）
第４章　トレーニングプログラム（聴くことのワーク
事例検討会　ほか）
第５章　事例から学ぶ子育て電話相談（乳幼児期の相談
学齢期の相談　ほか）

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