ファッション販売員プロの常識ＢＯＯＫ

オールカラー版「商品知識」事典ほか、接客、セールストーク、ディスプレーなど、売れる販売員の常識がこの一冊で丸わかり。

目次

１　売れる販売員の常識と技術（ファッション販売員の道１０カ条
売れる販売員がしている３１の常識　ほか）
２　商品知識の常識事典２９８（アイテム編
ディテール編　ほか）
３　接客トークの常識図鑑―接客シーン別基本トーク＆一工夫トーク集（アプローチ編
商品説明編　ほか）
４　売場で役立つ仕事便利帳（正しく使おう！敬語・日本語早分かり集
これは便利な接客言葉への言い換え集　ほか）
５　プロの常識テスト１００（セールストークの常識テスト１０
正しい言葉遣いの常識テスト１０　ほか）

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