和田裕美の性格がよくなるメールの書き方　知らないうちに相手をカチンとさせていませんか？

「悪い例文」満載のＢｅｆｏｒｅ…Ａｆｔｅｒ。自分の選ぶ言葉で、自分の人生ができる。「８つの基本」。

目次

ウォーミングアップの章―まずは「人から嫌われる文章」について考えてみませんか？
第１章　ポジション・ライティング―自分と相手の「立ち位置」を意識しながら書く
第２章　マップ・ライティング―「いったい何が言いたいの？」とは言わせない
第３章　ＩＥバランス―情報（Ｉ）と感情（Ｅ）のバランスを取る
第４章　シンパシー・ライティング―共感で相手により深く伝える
第５章　ＡＣＴライティング―賞賛、思いやり、感謝の気持ちを込める
第６章　ファジー・ライティング―「断定」より「曖昧」がいい？
第７章　モチベーション・ライティング―相手に諦めの気持ちを抱かせない文章
第８章　ハナシカキ言葉―ため口パワーで相手の心をつかむ
まとめの章―「陽転思考」と「性格がよくなる文章」の関係

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