「察しのいい人」と言われる人は、みんな「傾聴力」をもっている

なぜ、日本人は質問を非難と思ってしまうのか？テレビで「人間嘘発見器」としておなじみの著者が伝える「聞いて、自分を主張する」技術。

目次

序章　見えない真実を聞き取る力、確かに訊く力
第１章　なぜ日本人には傾聴力が必要なのか？
第２章　「感情」を聞く力がビジネスと人間関係をリードする
第３章　「感情コントロール」して聞く力がある人は成功する
第４章　聞いて訊く生産的質問技法
第５章　仕事も人間関係も豊かにする、生産的に話す技術

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