ＳＡＩＫＹＯ　ＭＡＮＮＥＲ　ＦＯＲ　ＷＥＤＤＩＮＧ　ＰＬＡＮＮＥＲ

発売日：2013年3月

ISBN: 978-4-938215-24-8
著者情報: 齊京　満里子（サイキョウ　マリコ）
株式会社ＳＡＩＫＹＯ代表取締役。大手製造業・コンサルティング会社を経て、ブライダル業界へ転職。（株）プラン・ドゥ・シーにてウエディングプランナーとして２年連続成約率８２％を達成。関西地区数店舗のブライダル支配人を務め、前年比２００％の成約数を記録し、全社の教育担当として全社成約率１５％アップ達成。社外向けコンサルティング部門にて、全国のホテル・式場の業績回復に貢献。２０１１年、株式会社ＳＡＩＫＹＯ設立。成約率アップ研修、個別コンサルティングを行い、年間５０社の研修を任され、すべての会場の成約率を飛躍的に伸ばしている

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商品説明

心を磨く。姿を磨く。作法を磨く。会話を磨く。接客の最強マナーブック。

ウエディングビジネス・マインド
ウエディングスタイルとお客様の傾向
求められる５つの基本的能力
身だしなみ
立ち居振る舞い
笑顔
電話対応
インターネット対応
メール対応
新規接客〔ほか〕

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